تحليل | سوني التاريخ والمعوقات والحلول
الكاتب: XQ55
التصنيفات: أجهزة سوني
بسم الله الرحمن الرحيم
تاريخ المقالة: 05-03-2015
ملاحظة قبل أن أبدأ: عندما أتحدث عن أي شركة أو أي هاتف أنا أتحدث عن وجهة نظري لا أكثر سواء كانت حادة أو غير مناسبة لك هذا لا يعني أنني سأغيرها لأنها لم تعجبك وبدوري المفروض أن أحترم تجربتك بدون الدخول في الأمور الشخصية أو أن أخرج خارج الموضوع.
مقدمة
سوني من الشركات المحترمة والتي تقدم خلطة أنيقة بمواصفات عالية ودائما لديها الأصغر والأنحف سواء في تاريخها في الاب توب أو الهواتف أو التابلت
أذكر أن اول لاب توب صغير الحجم في العالم وبمواصفات عالية وشكل جميل كان من سوني فايو
سألت مدير التسويق في سوني
س: هل صحيح أن سوني للهواتف ستغلق؟
ج: غير صحيح وقد أنكرنا هذا الأمر أكثر من مرة نحن مستمرون ولدينا المزيد.
س: ما سبب عدم تواجدكم بقوة سامسونج أو إلجي او هواوي أو حتى لينوفو المتواجدة بعدكم؟
ج: ميزانية التسويق.
س: هل سامسونج تصرف أعلى من سوني؟
ج: نعم سامسونج أكبر بكثير من سوني في هذا المجال.
س: هل ستخيبون ظن الناس من جديد في جهاز سوني اكسبريا زي فور؟
ج: أظمن لكم أنه سيعجبكم.
س: متى سيصدر؟
ج: لا اعلم بعد لكن خلال أشهر.
[تحليل]
ما مشكلة عدم الإنتشار مؤخرا؟
1- التسويق: ميزانية قليلة وتصرف في المكان الخطأ ، شريحة مستهدفة خطأ فهي مرة أعمال ومرة شباب ومرة ميديا ، عدم استخدام المدونين في التسويق بشكل مناسب.
2- سوء الموزعين: أتمنى جدا أن يقرأ هذه الكلمات كل موزع في الشرق الأوسط وأن ينزعج منها من الآن وأنا غير آسف وغير مراعي لشعوركم ، أنتم سبب تراجع الشركة وانتم سبب نفور الناس من المنتج بل أنتم خيار يضعه الناس في الأخير فتجربة الشراء من قبلكم من أسوء ما يكون ، أماكن للشراء صعبة وسعر مبالغ فيه مقارنة بالأصل وعدم تغيير السعر في حال صدور النسخة الأحدث من الجهاز وعدم حث الناس على الشراء من خلال إبراز ما الجديد في الهاتف ، خدمة عملاء غير مختصة ومنفرة وغير متابعة لجديدكم وحجز الهاتف من قبلكم لا يعني لكم شيء أصلا فسأحصل عليه في مكان آخر قبلكم ووو … لدي الكثير لكن هذا يكفي الآن …
3- تواجد الأجهزة الصينية: هذا السوق الصيني الغير محترم والذي يقدم لك سرقة للشكل وبراءة الإختراع وحتى التطبيقات وبسعر أقل ضيق على الشركة المبيعات بشكل كبير لأن أجهزة سوني أصبحت من أغلى الأجهزة مؤخرا.
4- سرعة إصدار الاجهزة: ليس من المعقول أن أحصل على سوني زي ثري بعد ست شهور من سوني زي تو !!
5- الإصرار على نفس الشكل: الآن أنتم جربتم الشكل المربع ولم تحققوا المطلوب أليس كذلك ؟ أذهبو إلى شكل آخر..
6- تجربة المستخدم من الداخل: الشكل الداخلي ونوع التطبيقات تحتاج مزيد من التطوير فهي من العصر الاحفوري أو عصر رجل الغابة.
7- الكاميرا: من المضحك أن سوني تقدم الكاميرا لشركات وتلك الشركات تتغلب عليهم بنفس الكاميرا !!!!!!!! فأين حرفتكم ؟
8- الذاكرة الداخلية: لا أعلم لماذا سوني لا تقدم خيارات أعلى للذاكرة لماذا الإصرار على 16GB كستاندر ؟
9- عدم استعراض العضلات: يا سوني ليس لديكم ما ينقصكم من شهرة وتاريخ وقوة وجمال للأجهزة فلماذا لا تستخدمون هذا التاريخ في الترويج ، لماذا لا تستعرضون تاريخكم وتطلعاتكم للمستقبل ، لماذا لا تقدمون أفكار مجنونة جديدة تحت التجربة ؟
10- عدم دعم المطورين: الجهاز جامد بدون تواجد أدوات للمطورين أون لاين إلا بشكل متأخر ، أدفعو أموال لمطور مشهور ليتبنى جهازكم.
11- لا مميزات ولا تطبيقات حصرية: كل ما لدى سوني يوجد لدى غير سوني مثلا جهاز نوت فور لم يقدر على موضوع القلم أحد إلى الآن فأين أنتم من تواجد ميزة غير موجود إلا في سوني؟
الحلول
سأعتبر نفسي أتحدث لمسؤول مؤثر في سوني ولو أنني أعرف أن لا حياة لمن تنادي ..
1- السعر: يجب أن يكون السعر على قدر ما ستقدم من خدمات وليس على قدر حجم اسم سوني.
2- ابتعد عن منافسة سامسونج: قدم خيار فريد من نوعه يمثلك يبين خط سوني ماهو من تريد؟
3- اهتم بشكل الجهاز من الداخل: قدم لانشر أفضل وحسن تطبيقات الجهاز الأساسية من الهاتف والرسائل والتقويم وغيرها.
4- اسمع المستخدم: هل تعرف أن هناك جهة قدمت أذن كبيرة في الشارع تقول نحن نسمعك ، حاول ان تقرأ الفيد باك أو رجع الصدى للمستخدم.
5- ركز على أقوى فئة من الهاتف: قدم مواد جديدة مثل الكاربون فايبر وقدم تحسين للكاميرا مع فلاشين وأتو فوكس تلقائي IR قم بتصميم الجهاز من جديد حسب دراسة للسوق ولمحبي سوني.
6- لا تقدم تطبيق قديم وتطبل له على أساس أنه جديد: للناس عقول فلا تستهينون بها.
7- استخدم المدونات في التسويق: فلايوجد أقل تكلفة من إعطاء مبلغ بسيط والهاتف لمدونة لتغطية الهاتف لكن قدم لهم ميزة تواجده قبل الأسواق فلا تستهين بهذا الخط.
مرتبط
تحليل | سوني التاريخ والمعوقات والحلول
كل ما ذكرته قديم ومعروف وأتفق معك فيه إلا موضوع التصميم .
فهذا أفضل تصميم يمكن وضعه على هاتف ذكي والتغيير يمكن أن يأتي بنتائج عكسية مثلما حدث مع الجالكسي إس5
أعتذر منك ببأنك قرأت معلومات قديمة وأنت تعرفها فلم أقرأ هذه المعلومات في مكان ثاني
بخصوص الشكل ليس عدد قليل من عشاق سوني هم من يحدده إنما المبيعات
لا داعي للإعتذار فأسلوبك في الجمع والصياغة ثم إعادة الطرح ممتع ومشوق.
وهذا مجهود تشكر عليه كعادتك.
فأنت ترجمت الحالة التي يشعر بها ملايين عشاق سوني على أكمل وجه والكمال لله.
وبخصوص التصميم هذا هو اكثر شيئ جميل حافظت عليه سوني.
التي قطعت علاقتي بمنتجاتها منذ زمن بعيد.
انا عن نفسي كسمتخدم للاجهزة الذكيه , تعتبر اجهزة سوني اخر خيار لدي , والسبب يعود لثلاث امور :
1\ والسبب جودة سيئة فلا اضمن ان هاتف من سوني قد يصمد اكثر من سبعه الى 9 اشهر بدون اي خلل
2\ واجهه المستخدم فيها اهم عنصر متطلب بالنسبة لي , الجمال الداخلي اذا لم يتقن فسد ما في الخارج
3\ كاميراتها, لا اعرف لماذا شركة سوني سيئة في مجال الكاميرات بالرغم ان مكانتها كبيرة في عالم الكاميرات
مسالة التسويق والميزانية ارى انها امر تافه فيها ليست الا حجه من سوني , هناك شركات مثل تشومي لا تبيع اجهزتها في العالم كله ومع ذلك تغلبت على اكبر الشركات , انا اضمن لكم ان شركة ون بلس ستتفوق على سوني قريبا في المبيعات
كمستخدم لاجهزة سوني لما يقارب ال الاربع سنوات كلامك سليم 100%
وفيه نقطه اضافيه اللي هي بطئ الدعم في النظام دائما سوني آخر الشركات في تحديث اجهزتها للنسخ الجديده من النظام وبعد التحديث لا تجد ما يجده مستخدمي باقي الاجهزة من مميزات سوفتويريه
اتفق معك تماما فى ان سونى تعتمد على اسمها فقط وليس ما تقدمه من ابتكار كذلك فعلت نوكيا اعتمدت على الاسم والتاريخ ونسيت الابتكار والتجديد فكان نهابتها الاندثار نهيك عن محاولتها الرجوع الى السوق من جديد تحت عباءة الاندرويد..
على سونى ان تتعلم من اخطائها وان تستمع الى المستخدم كذلك فعلت سامسونج فتحت اذانها وعقولها الى مستخدميها وارائهم وانتقاداتهم وبالاخير اخرجت تحفه فنيه اسمها الاس 6 والاس 6 ايدج وان اثق تماما فى ان كلا الجهازين سيعودوا يسامسونج الى التربع على عرش مبيعات الهواتف من جديدز
كذلك لابد ان تفعل سونى وتحذو حذو سامسونج وتبتكر
موضوعك رائع يا عبد الرحمن وكلامك منطقي وسليم
انا من محبي شركة سامسونج ومن مقتني اجهزتها , لكن لا أنكر قوة شركة سوني , فتاريخها كبير جداً , لكن هل التاريخ سوف يبقى بجانبي دائماُ ليدعمني ؟!
لا يمكن الاعتماد على الأسم والتاريخ لكثير من الوقت في ضل الوضع الراهن حالياً من منافسة شرسه جداً من الشركات الاخرى امثال ما ذكرت سامسونج, هاواوي وغيرها …
يجب ان يكون هناك تغيير..
الشكل منذ ولادى شركة سوني وانا ارى نفس الشكل , اجهزة تتكاثر وتنمو من نفس الاب , الفرق الوحيد هو كبر العمر ( كبر الشاشة )
مميزات داخليه محدودة جداً في ضل وجود لانشر سوني العقيم جداً , بالمقارنة مع لانشر التاتش ويز او جوجل لانشر
تحديثات بطيئة جداً , فما زال مقتني هواتفها ينتظرون اندرويد 5 لغاية الأن , وناهيك عن بطء دعم الاجهزة القديمة هذا ان تم دعمها !
سوني من وجهة نظري بحاجة الى ادارة تسويق جديدة كلياً , ودارسة من جديد لدخول هذا العالم بقوة , وان بقيت هكذا , لا الاكسبيريا زد 4 سينفع ولا حتى الزد 9 .
شكراً لك على مثالتك الرائعة , والى الامام دائماً .
الله يعطيك العافي كلام سليم و معاك بالرأي قلبا و قالبا
والله صارحه اني حاسس في كل كلمه قلتها انا جربت السوني زد ثري بصراخه كامره فاشله لانشر اوكي كدرت اتقبله كلت ميهم اهم شي الكامره انو هيه 20.7 ميكا اني حصور تصوير رهيب وكانت عندي رحله لاثار بابل وانصمدت من صور عدلت العادادات وبقه نفس شي ووبصراحه ميزه مي والغبار لا تعني شي انا الجهاز مدا اسبح بي او اريد اشمره بتراب
اريد جهاز عتاد قوي سريع كامره محترفه وميزات متطوره
لذلم لجات الى الاسامسونك الاس فايف في البصمه والنبظات قلب والكامره الرهيبه والجميله
وكنت قبل سوني نوت ثري بالعتاد الاقوى عالميا لذلك حسب وجهة نضري اني لن ولا اقبل بغير ساسمونك كحل لي وقد خسرت كثير من مال بسبب بيعي لزد ثري بسعر يعاد نصف سع. الي شتريته بفرق عشرين يوم بينما الساسمونك مخافظ ع السعر والفرق في مستعمل والبيع لا يتجاوز 100$
علمن انني من عراق وسوني ليس مرغوب وقليل الاكسسوارات
وقد ذهبت للشركه ساسمونك ابحث عن كفرات او ستكايه للشاشه وجدت قليل جدا ولنسخه الكومباكت زد ثري لا يوجد وكان يجب ان اوصي من امزون
لذلك حلفت انو لن اتورط مره ثانيه مع شركه سوني وقطعت وعد على نفسي