الحلول

كيفية استعادة قيمة أي تطبيق من جوجل بلاي بعد شراءه واستعماله فترة

الكاتب : لمسات المبدعين

بسم الله الرحمن الرحيم

التقاط

** نحن نوفر لك المعلومة السهلة التي تساعدك في حل مشاكلك هذا لأننا نريد أن نخدمك ونريدك أن تكون على اطلاع فهدف الموقع هو دعم المحتوى العربي لأندرويد فلا تقم بنسخ مواضيعنا ووضعها في مكان آخر بل كن عون لنا بنشر رابط الموضوع فقط ونحن لا نسمح ولن نسمح بنقل أي موضوع في الموقع وأنت أمام الله تعالى ثم عباد الله.

شكر خاص : للأساتذة : عبدالرحمن العنزي وعبدالله البشيري وعبدالكريم سالم

 

ما الفكرة ؟

ربما لن تصدقني من بداية قراءتك لبداية المقال..لكنها الحقيقة أن بإمكانك استرجاعها لكن الزم الصبر …

يمكنك استرجاع المبلغ بعد شراءك للتطبيق وتجربته ربع ساعة فقط

ان لم يعجبك يمكنك عمل “رد الاموال”

الطريقة مجربة شخصيا واستطعت استرجاع 160 دولار قد صرفتها

 

ما القصة وكيف استرجعتها؟

كنت قد تركت جهازي مع الأطفال ليلعبوا منذ أسبوع على أحد الألعاب التي تتطلب شراء من داخل التطبيق … المشكلة ومافيها أنهم لم يستطيعوا اجتياز مستوى ما

فتلقائيا أتتهم لوحة شراء الذهب لتخطي المستويات … فقاموا بالشراء 3 مرات متتالية..كل شراء كان بقيمة 50 دولار ..وكان في الحساب 156 دولار من بطاقة قوقل بلاي وأحمد الله اني لم أكن قد وضعت الفيزا او الباي بال …وبحمد الله استرجعت تطبيقات اشتريتها منذ سنة ولم تعجبني .

قمت بمراسلة جوجل وهذا ما سنعرفه في هذا المال بإذن الله

 

الطريقة :

نقوم بالدخول على قوقل بلاي من المتصفح ثم علامة الضبط ثم نقوم باختيار الخيار الاول My orders

refund google play 1

 

ستظهر لك كل ما قمت بشراءه ..نقوم بالضغط على الثلاث نقاط ثم Repotr a problem

 

 

نقوم بالضغط على Select an option

 

refund google play 3

 

ثم نقوم باختيار الخيار الموجود بالصورة

 

 

refund google play 4

لكن بعض التطبيقات تظهر خيارات أخرى غير ذلك

قم باختيار الخيار المناسب لك

refund google play 7

 

بعد الاختيار تأتي هذه النافذة

الأفضل والأضمن أنك تقوم بكتابة سبب مقنع باللغة الانجليزية لتقوم قوقل برد المبلغ لك  ثم تختار submit

refund google play 5

 

ثم OK

 

refund google play 6

 

 

ملاحظات مهمة :

  • ليس هناك وقت محدد لتقوم قوقل برد لك المال..فعندما خسرت الـ 150 دولار لم تعد الا بعد اسبوع من المراسلة عدة مرات…أما عندما أردت استرجاع تطبيقات أخرى تم استعادة الملبغ خلال 24 ساعة
  • إذا لم تجد جوابا شافيا من قوقل او انهم لن يقوموا برد الملبغ لك ..ففي هذه الحالة قم بمراسلة المطور وذكر سبب له مقنع لكي يرد لك المبلغ.
  • الطريقة تصلح إذا كان المبلغ مأخوذ من بطاقة قوقل بلاي أو فيزا أو باي بال
  • الأفضل الأ تضع حساب الباي بال والفيزا في حسابك…وقم بشراء بطاقات قوقل بلاي وشحنها
  • اجعل الشراء لا يتم الا بكلمة مرور.. من الضبط + باسوورد الجيميل
  • إذا واجهت أي مشكلة في تحميل اي تطبيق أو الشراء أو معرفة كيف تقوم بشراء بطقات قوقل ووالخ….تفضل بزيارة مقالي  ففيه حل لأغلب المشاكل بحمد الله

حصريا: حل أغلب مشاكل قوقل بلاي (متجدد)

 


 مقالات مفيدة:

طريقة جديدة للدخول إلى الماركت الأمريكي (بدون روت)

twitter-logo

paypal logo

المواضيع المنقولة

مواضيع الكتاب السابقين في الموقع

‫24 تعليقات

  1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    أخوي بخصوص الايميل اللي انا داخل فيه على قوقل بلاي هل لازم يكون Gmail او عادي يكون Hotmail لأنه حسابي Hotmail اخاف اسوي الاسترجاع وما يضبط معي

  2. السلام عليكم
    عندي مشكله ارجو المساهمه في حلها

    كررت كارت كوكل بلي اكثر من خمس مرات ورجعوي المبلغ بعد شراء الجواهر ولاكن الان عندما ادخل للعبه مالتي كاستل كلاش يكلي حدث خطأ في حسابك يرجى مراسلة خدمة العملاء للمساعده

    وراسلتهم ردو عليه
    لقد قمت بأسترجاع 73.97 من حسابك ولهذا تم حظرك لحين اعادتهم وسدادهم

    ما الحل ارجوكم

  3. السلام عليكم
    انا شريت لعبتين من السوق بلاي عن طريق الفيزاء ومااعجبتني ورجعتها ورجعولي الفلوس ﻻكن الفلوس مدري وين راحت كل ماجيت اشري العاب يقولي دخل الفيزاء او بطاقات قوقل بلاي

    1. هذه الطريقة ليس فيها اي خطأ فقد استعدت بها اكثر من 100 دولار… إما أن المطور لم يقبل اعاده لك المبلغ او هناك سبب آخر جعل المطور او قوقل لا ترد لك المبلغ

    2. تمام شكرا حبيب ليوم مشي الحال ليوم لاعطوني تاكيد الاسترداد

اترك تعليقاً