مقالة | ما دار بيني وبين مدير في نوكيا Nokia عام 2017

الكاتب: XQ55

بسم الله الرحمن الرحيم

Nokia

مقدمة:

من النادر أن أجد مدير في شركة يتحمل حدة الطرح تجاه المنتج ومدير نوكيا أو الأصح مدير في HMD

Yaser Sammour
Technical Account Manager – Lower Gulf & KSA
HMD Global

تحدثت معه بشكل مطول حول المنتج والذي بدوره تفهم كل النقاط التي قدمت له وهي عبارة عن ألف رد من قبلكم اختصرتها وقدمتها لهم عبر الإيميل

أكد لي الأستاذ ياسر سمور أن كل هذه التعليقات من قبلكم ستصل لهم لتحسين منتج نوكيا في المستقبل القريب

كما أنني سعيد جدا بتفهمه لعدد من النقاط حول المنافسة وأقدر سعة صدره.

____

س/ج

ع: أرجو عدم أخذ أسئلتي بشكل شخصي وأغلبها مباشر وحاد؟
ي: لا أبدا أنا حاضر تفضل.
ع: من حضرتكم وماهو مستوى تأثيرك بالشركة؟
ي: أنا مسؤول الحساب الفني في شركة HMD.
ع: هل ما سأقول الآن مسموع أم مضيعة لوقتي؟
ي: نعم مسموع وسأوصله للمختص مباشرة.
ع: ما مدى إمكانية التغير لديكم؟
ي: حسب متطلبات السوق وشركاؤنا.
ع: هواتفكم ضعيفة لماذا؟
ي: هواتفنا ليست ضعيفة لكن نحن نستهدف سوق معين بهذه الأجهزة منخفضة الثمن ولدينا خيارات أعلى حاليا.
ع: متأخرين على عالم أندرويد لماذا؟
ي: سنتبنى أندرويد بشكل أساسي هذه المرة.
ع: جربت هواتقكم المتوسطة وغير طبيعي تواجد هاتف متوسط بمعالج فئة ٤٠٠ بدل فئة ٦٠٠ ؟
ي: لدينا كل الخيارات منخفض متوسط وعالي.
ع: هل سترجعون ما تشتهر به هواتف لوميا كالكاميرا والشاشة وغيرها؟
ي: أقدر أن أقول لك لدينا الكثير قادم.
ع: كيف هو دعم أجهزتكم؟
ي: مدعومة ووفرنا كل ملحقاتها كفر ملحقات سيارة والكثير.
ع: هل لكم نفس الموزعين القدامى؟
ي: نعم وأضفنا غيرهم.
ع: هل هناك نوكيا ناين؟
ي: لا أقدر أن أزودك بمعلومات.
ع: لماذا أشتري نوكيا؟
ي: نحن الأفضل في فئتنا.
ع: هل أنتم على إطلاع بالسوق؟
ي: نعم والدليل مبيعاتنا فاقت التوقعات.
ع: أشكال هواتفكم قديمة لماذا؟
ي: نحن شركة جديدة ولا نقدر على بعض الأمور حاليا لكن شركاؤنا أقوياء.
ع: حتى لغيركم شركاء كشركاؤكم
ي: حسب قراءتنا للسوق نحن الأفضل.

ع: شكرا جزيلا لمهنيتك وطول بالك.

ي: شكرا لك.

يوجد عدد من الأسئلة أيضا لكن لن أضعها لأنها أقرب للدردشة.

____

هنا ما تم مراسلة الأستاذ ياسر به:

الهاتف مقسم لأمرين من الخارج ومن الداخل

من الداخل:
يحتاج اللانشر إلى تواجد إشعارات على الأيقونات خصوصا للقادم من آي فون
التحكم في شكل البطارية
وضع ميزة الضغط المتكرر على الشاشة ( النقر المتكرر ) للحالتين الإغلاق والتشغيل
تعطيل حركات النظام ( متواجدة في وضع التطوير ) للهواتف قليلة العتاد
تواجد تطبيقات نوكيا الأساسية ( ألبوم – مشغل موسيقى – فيديو كاميرا – متصفح للملفات )

العتاد:
استخدام شاشات AMOLED
استغلال المساحات للشاشة الامامية
وضع إمكانية لتغيير أماكن الازرار السفلية ( الرجوع – هوم – تعدد المهام )
استخدام ذواكر UFS
دائما وضع منفذ للذاكرة منفصل ( هذه نقطة قوة قليلة في السوق )
استخدام ( FULL ACTIVE ) لشريحة الهاتف وهي لتشغيل الشريحتين معا للداتا ( هذه ميزة مفقودة حاليا أيضا )
وضع هاتف للصوتيات بتواجد مكبرات الصوت مثل Nokia6
عدم حذف مخرج الصوت 3.5mm هذه الخطوة لها أعداء كثر حاليا
استخدام أرقام عالية للعتاد مثل 6GB RAM و 126GB UFS 2.1
إصدار هاتف بشاشة 4.5 متوسط أو قوي العتاد ( هذه الفئة مهملة ولا منافسة بها )
توفير هاتف يركز على البطارية وجمال الشاشة والصوت ( هذه متطلبات كبار السن )
يجب عدم إهمال تواجد منفذ تايب سي في هواتفكم
شعار نوكيا يجب وضعه بشكل أكثر ثقة

يوجد عدد كبير من الاقتراحات أيضا ولي تواصل معكم بعد ترتيبها
تحياتي

____